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프롤로그008



제1장 회사는 어떻게 구성되어 있을까?
1) 회사의 기본 구성요소012
2) 사업계획에서 회계 결산까지, 1년의 살림015


제2장 전략기획업무, 회사 운영은 계획부터
1) 사업계획021
1-1) 외부환경분석024
1-2) 내부환경분석033
1-3) SWOT분석과 전략도출040
1-4) 세부전략 수립045
1-5) 예산수립 및 손익계획049
2) 경영실적054
3) 경영평가061

잡담1: 사내 영업의 달인, 기획팀065
잡담2: 최고의 인생전략 - 언제든 수정 가능한 전략066


제3장 SCM 운영(마케팅, 영업, 구매, 생산, 물류, 연구)

회사 운영의 꽃 SCM070
1) 마케팅에서 하는 업무072
1-1) 시장조사 및 경쟁업체/제품 분석074
1-2) 제품군 구상 및 출시 일정관리080
1-3) 영업 판촉비 예산관리082
1-4) 제품별 실적관리086
1-5) 브랜딩과 홍보088
2) 영업에서 하는 업무093
2-1) 신규고객 발굴 및 유치097
2-2) 판매계획 수립098
2-3) 완제품 출고/재고 관리099
2-4) 수금관리101
2-5) 클레임관리102
잡담3: 말도 안 되는 공급가 구조104
3) 구매/자재에서 하는 업무105
3-1) 자재 sourcing 및 단가협의109
3-2) 구매거래 계약113
3-3) 발주 및 물류 마감(매입세금계산서 처리)118
3-4) 외주 생산업체관리119
3-5) 수불관리(전사)120
잡담4: 뻥쟁이 구매 담당자122
4) 생산에서 하는 업무123
4-1) 원부자재 검수 및 입고처리125
4-2) 생산계획 수립, 인원/공정 관리127
4-3) 출고계획 수립/수정131
4-4) 기계장치관리 등132
4-5) 생산성 점검 및 병목공정 개선133
5) 물류에서 하는 업무138
6) 연구실에서 하는 업무143
잡담5: 효율적인 SCM 운영방법론, S&OP145
SCM을 마치며150
잡담6: 원양어선 승선기151


제4장 재무운영

뭐니 뭐니 해도 Money가 최고156

1) 회계는 왜 중요한가?(기업의 언어)158
2) 수익성 분석(누가 누가 잘했나?)168
3) 자금 운영(이익은 나는데 왜 망할까? - 흑자부도)172
4) 예산제도(예측 가능한 범주의 회사 운영)175

잡담7: 비용? 투자?177
잡담8: 스콧과 아문센의 남극 정복 방법178


제5장 ERP 시스템의 구조

회사의 모든 정보는 나를 통한다!184
1) 모듈의 구성185
2) CODE와 기준정보(Master Information)187
3) Sales and Distribution Module(SD)189
4) Material Management Module(MM)192
5) Production Planning Module(PP)197
6) Financial Module(FI)201
7) Controlling Module(CO)203
8) BI, MIS 주요 기업들의 의사결정 도구208
잡담9: ERP 시스템 구축 PM의 애로사항210


제6장 조직관리
1) 사원부터 임원까지 고충사항217
1-1) 팀원의 고충217
1-2) 중간관리자의 고충218
1-3) 임원의 고충220
2) 듣는 것이 중요하다223
3) 결국은 사람226
잡담10: 섀클턴의 위대한 항해(규칙적인 생활의 중요성)228

에필로그: SMALL WIN - 중국어 선생님이 해 주셨던 이야기, 평생의 동력원230