함께 "좋은 책"을 만들어 갑니다.

현장에서 세대와의 갈등은 개인이 아닌 구조의 관점으로 바라볼 필요가 있다는 신장철 저자. 그 시선을 통해 고찰한 점들을 도서 ‘세대 갈등은 구조의 문제다’에서 이야기합니다.

사람과 조직이 더 건강하게 연결될 수 있는 소통의 방식이란 무엇일까요? 신장철 저자의 ‘세대 갈등은 구조의 문제다’에서 그 답을 찾아보시기 바랍니다.

안녕하세요. 저자님. 독자분들에게 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 신장철입니다. 저는 조직과 사람 사이에서 발생하는 소통의 문제를 다루며, 특히 세대 간 갈등을 구조적으로 이해하고 해결하는 방법을 연구하고 있는 코치이자 교육자로 활동하고 있습니다. 기업과 공공기관 등 다양한 현장에서 강의와 워크숍을 진행하며, 서로 다른 세대가 더 잘 이해하고 협업할 수 있도록 돕는 일을 하고 있습니다. 사람과 조직이 더 건강하게 연결될 수 있는 소통의 방식을 고민하고, 이를 현장에 적용하는 일을 계속해 나가고 있습니다.

이 책을 쓰게 된 특별한 계기가 있으신가요?

현장에서 다양한 세대와 함께 일하며 갈등을 자주 마주하게 되었는데, 그때마다 많은 분들이 이를 개인의 성격이나 태도 문제로만 이해하고 있다는 점이 늘 아쉬웠습니다. 하지만 실제로는 서로 다른 경험과 가치관에서 비롯된 구조적인 차이임에도, 그 책임이 개인에게만 돌아가면서 오히려 관계가 더 어려워지는 경우를 많이 보았습니다. 이 문제를 ‘개인이 아닌 구조의 관점’으로 다시 바라볼 필요가 있다고 느꼈고, 그 시선을 더 많은 분들과 나누고 싶다는 마음에서 이 책을 기획하게 되었습니다.

어떤 분들을 떠올리며 이 책을 쓰셨나요?

세대 차이로 인해 관계가 어렵거나, 조직 안에서 소통의 벽을 느끼고 있는 분들을 떠올렸습니다. 특히 ‘내가 더 노력해야 하나’라는 부담 속에서 스스로를 탓하며 지쳐가거나, 상대를 이해하고 싶지만 방법을 몰라 답답함을 느끼는 분들에게 이 이야기가 필요하다고 생각했습니다. 갈등을 개인의 문제로만 바라보면 해결이 점점 어려워지지만, 구조의 관점으로 전환하는 순간 훨씬 다른 가능성이 열린다고 믿습니다. 그 새로운 시선을 독자분들께 전하고 싶었습니다

이 책에서 특별히 더 주의 깊게 읽어주었으면 좋겠다는 부분이 있으실까요?

‘세대 갈등은 개인이 아니라 구조의 문제다’라는 메시지를 풀어낸 부분에 가장 많은 고민을 담았습니다. 특히 갈등을 개인의 성격이나 태도로 해석하는 익숙한 시선에서 벗어나, 구조로 바라보는 전환의 지점을 독자분들이 천천히 읽어주셨으면 합니다. 그 부분이 이 책의 핵심이자, 이후 내용을 이해하는 출발점이기 때문입니다.

저자님께서는 세대 간 갈등의 원인을 개인이 아닌 ‘구조’에서 찾고 계셨어요. 이러한 관점에 도달하게 된 특별한 계기가 있을까요?

현장에서 다양한 세대와 함께 일하면서, 갈등이 개인의 성격 문제가 아니라 반복되는 패턴이라는 것을 보게 되었습니다. 서로 노력하고 있음에도 같은 지점에서 계속 충돌하는 모습을 보며, ‘이건 개인의 문제가 아니라 구조의 문제’라는 확신을 갖게 됐습니다. 그때부터 사람을 바꾸기보다, 서로를 이해할 수 있는 소통의 구조를 만드는 데 집중하게 되었습니다.

저자님께서 말씀하신 ‘세대를 잇는 소통 구조’는, 궁극적으로 기존의 인간관계 방식과 어떠한 차별점을 가지게 될까요?

기존의 인간관계는 개인의 태도와 배려에 의존하는 경우가 많습니다. 반면 ‘세대를 잇는 소통 구조’는 세대 간 가치관과 소통 방식의 차이를 구조적으로 이해하고 연결하는 데 초점을 둡니다. 즉, 누가 더 맞추는 문제가 아니라 서로 이해될 수 있는 틀을 만드는 것이 가장 큰 차별점입니다.

이 책을 한 문장 또는 한 단어로 정의부탁드립니다.

이 책은 ‘세대 갈등을 개인이 아닌 구조로 바라보게 만드는 관점의 전환’이라고 정의할 수 있습니다. 분위기를 한 단어로 표현하자면 ‘이해’입니다. 서로를 바꾸려 하기보다, 이해할 수밖에 없는 구조를 만드는 데 초점을 두고 있기 때문입니다.

이 책을 통해 독자들에게 어떤 점들이 남길 바라시나요?

‘내가 부족해서가 아니었구나’라는 안도감과 함께, 관계를 새로운 시선으로 바라보게 되기를 바랍니다. 그리고 누군가를 바꾸려 하기보다, 서로를 이해할 수 있는 방식으로 소통을 다시 설계해 보고 싶다는 생각을 품게 된다면 좋겠습니다.

이번 책 이후에 새로 준비 중인 집필 주제나 앞으로의 활동 계획이 궁금합니다.

두 권의 도서를 집필 준비 중에 있습니다.

첫 번째는 내성적 사람들의 스피치관련 도서입니다.

두 번째는 기업교육강사들의 성장을 위한 도서입니다.

이 책을 만날 독자분들께 꼭 전하고 싶은 한마디를 부탁드립니다.

관계가 어려웠던 이유를 더 이상 ‘내 탓’으로만 돌리지 않으셨으면 합니다. 조금만 시선을 바꾸면, 우리는 충분히 더 잘 이해하고 소통할 수 있습니다. 이 책이 그 출발점이 되었으면 합니다.

‘글을 쓴다는 것’은 저자님에게 어떤 의미이신가요?

저에게 글을 쓴다는 것은 생각을 정리하는 일을 넘어, 세상을 다시 이해하는 과정입니다. 현장에서 느낀 고민과 질문들을 글로 풀어내면서, 비로소 제 생각이 또렷해지고 타인과 연결된다고 느낍니다. 그래서 글쓰기는 저에게 ‘혼자만의 정리’가 아니라, 사람들과 더 깊이 소통하기 위한 또 하나의 방식입니다.

신장철 저자는 서로를 바꾸려기보다 서로를 이해하는 구조를 만드는 데 초점을 맞춰야 된다고 강조합니다. 관계가 어려웠던 것이 오로지 내 탓이었다고 생각하지 않길 바란다고 신장철 저자는 말합니다.