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저자님,
5,478번째
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책 소개
막연한 미래의 불안감에 대해
어떻게 대처하고 나아갈 것인가?
세상은 하루하루가 다르게 변화하고 있다. 이러한 세상의 변화를 우리는 크게 인지 못하는 경우가 많다. 그 이유는 지금 당장 눈앞에 있는 업무, 문제 등을 해결하기에도 시간이 촉박하기 때문이다. 변화를 위해서 노력하고 싶지만 시간적, 금전적 문제 등을 핑계 삼아 지금 현실에 안주하고 있지는 않는가?
무엇이라도 첫걸음을 떼보려 하지만 막상 어디서부터 어떻게 해야 될지 헤매다 시작도 하기 전에 멈춰버리는 경우가 다반사다. 다양한 도서와 강의를 통하여 길을 찾고자 하지만 진부하고 원론적인 이야기만 다룰 뿐이다. 물론 그러한 이야기들이 기본적으로 뒷받침 되어야 함은 맞지만 자신의 구체적인 방향을 설정하기에는 어려움이 있어 시원한 맛이 따르지는 않았을 것이다.
많은 사람들이 직장인으로서 수년간 회사 업무를 하다 퇴사를 하게 되면 프랜차이즈 창업의 문을 두드려 본다. 몇 년 동안 회사만 바라보다 한 순간 회사라는 울타리가 없어졌으니 당황한 마음과 갑작스런 불안감은, 적절한 수익성과 체계적인 프로세스를 강조하며 어느 정도의 초기 투자금만 있으면 운영이 잘될 것 같은 프랜차이즈 창업으로 관심이 기울게 한다.
직장인들은 우스갯소리로 “퇴직하면 무엇을 할 것이냐”에 대한 질문에 “치킨가게나 하나 차려볼까?”라고 대답한다. 그러나 정말 다들 농담처럼 한 이야기를 몸소 실천에 옮기는 듯하다. 온 동네가 치킨가게 광고 전단지로 몸살을 앓고 있으니 말이다. 덩달아 치킨가게 사장님들도 몸살에 앓아 누울 판이다. 경쟁업체가 넘쳐나니, 사장이란 사람이 하루 종일 두발로 뛰어도 가게를 운영해 나가기가 쉽지만은 않다. 그러나 이런 상황에도 왜 치킨가게는 계속해서 늘어가는가? 이 모두가 자신의 미래에 대해 밑그림을 그려놓지 않았기 때문이다.
당신은 현재 직장이 없어질 경우 무엇을 할 것인가? 다음달부터 당장 월급이 지급되지 않는다면 어떠한 대책을 가지고 있는가?
불확실성이 점점 더 커져가는 요즘, 지금의 회사가 당신을 평생 책임져줄 거란 믿음은 사라져 버린 지 오래다. 하지만 나에게는 먼 일이라 생각하고 앞서 말한 상황의 구체적인 해결 방안을 가지고 있지 않다면 그게 바로 막연한 미래의 불안감의 근원일 것이다.
이 책은 직장인으로서 갖게 되는 막연한 불안감을 버리고 직장생활의 성공과 미래에 대해 자신만의 그림을 그릴 수 있도록 생각의 문을 열어주고, 구체적인 방안을 제시한다. 그리하여 이 책을 읽은 모두가 불확실한 미래에 탄탄한 밑그림을 그려 성공이라는 단어에 쉽게 다가 설 수 있도록 하는 것이 목표다. 이러한 자신만의 로드맵이야말로 마음 깊숙이 자리잡은 불안감이라는 감정을 누그러트릴 수 있을 것이라 확신한다.
목차
목차
05 감사의 글
11 프롤로그
Chapter 1 인생은 위기의 연속이다
17 시작과 끝, 그리고 새로운 시작
19 모든 직장인은 영업인이다
20 5만 원 프로젝트
28 모든 비즈니스에는 동일한 원칙이 적용된다
30 요약 핵심정리
Chapter 2 시작과 동시에 결과는 정해진다
33 상품 선정은 비즈니스 성패를 가르는 첫 관문이다
34 상품 라이프사이클 이해
41 상품의 라이프사이클과 직장인의 관계
42 비즈니스 진입 시 어느 단계가 가장 좋을까?
44 성숙기로 접어든 비즈니스를 운영한다면 어떻게 해야 할까?
47 상품을 지속 유지하려면 유동적이어야 한다
48 쾌적한 비즈니스 환경에 올라탄다
54 요약 핵심정리
Chapter 3 내 손바닥 위 고객들을 만들어라
57 고객에게 어떠한 가치를 전달할 것인가?
62 내가 원하는 고객은 누구인가?
65 고객의 범위를 어떻게 정할 것인가?
69 영향력 있는 주요 고객을 선정한다
71 예비 고객들이 선망의 대상으로 삼는 사람은 누구일까?
73 예비 고객들에게 전파력이 강한 사람은 누구일까?
75 예비 고객 집단의 연결고리를 가진 사람은 누구일까?
76 예비 고객의 범위를 어떻게 판단할까?
77 최소한의 비용으로 고객을 확보한다
82 선택과 집중, 전체고객보다는 핵심고객에 집중하라
86 요약 핵심정리
Chapter 4 경쟁이 치열하면 한발 물러설 줄도 알아야 한다
89 불필요한 충돌을 피하면서 경쟁을 하라
90 시장의 성숙도를 판단하고 틈새를 노린다
93 고객이 바라보는 상품의 우위성은 무엇인가?
98 합리적인 가격을 제시한다
98 고객은 가격이 적절하다고 받아들이는가?
101 가격정보에 대해 고객이 쉽게 알 수 있는가?
102 경쟁자의 시장진입을 막기 위한 장벽 구축법
105 후퇴를 고려한 철수장벽 낮추기
108 요약 핵심정리
Chapter 5 가치 있는 것이라면 널리 알리고 관심을 유도하라
111 고객들에게 어떤 메시지를 던지고 어떻게 전달 할 것인가?
117 적은 비용으로 효과적으로 고객 설득하는 방법
125 요약 핵심정리
Chapter 6 숫자는 객관적인 지표, 뜻하는 의미를 이해해라
129 비즈니스의 결과는 숫자로 나타난다
130 숫자로 비즈니스 선정하는 방법
133 숫자를 나열하여 비즈니스 관리 하기
137 매출 총이익 끌어올리는 방법
139 구매 횟수 늘리는 방법
141 수익 창출 형태와 선정방법
146 요약 핵심정리
Chapter 7 고정관념이라는 고인 물을 갈아 엎어라
149 아이디어 발굴은 어디서 어떻게 해야 하는가?
151 독서는 간접 경험을 할 수 있는 최고의 방법이다
152 24시간 열려 있는 청각을 활용하자
154 유용한 정보만 선별하여 당신에게 오는 루트를 만들어라
159 아이디어를 공개하는 곳을 찾아 벤치마킹 하라
164 일상생활에서 불편함을 해소 할 상상력을 발휘한다
168 사회의 변화 속에서 기회를 찾는다
171 만나는 사람을 다양화 한다
173 지금 당장 소득을 두 배 높이는 방법
177 퇴직 후가 걱정된다면 퇴근 후 행동하라
181 지식과 재능을 상품화 하라
186 재능을 상품화 하기
189 요약 핵심정리
Chapter 8 비즈니스 준비과정 및 실행전략
193 낭떠러지를 날기 위한 준비 과정
196 직장을 나오는 타이밍은 언제인가
198 자유롭고 영역의 구분이 없는 잡 노마드 사회
199 언제 어디서나 업무를 도와주는 스마트워킹
203 사업의 시작은 미약하다. 크기에 대한 환상은 버려라
206 끝까지 살아남는 것이 이기는 것, 버티는 것도 능력이다
208 비즈니스 모델의 종류
213 요약 핵심정리
214 에필로그
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