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머리말 …4


제1장 구매조달의 개념과 발전과정 ?15

1.1 구매조달의 개념 …17
1.2 구매조달의 기원 …18
1.3 근대 구매조달의 발전 …20
1.4 공급관리(supply management) …25
1.5 민간과 공공분야 구매조달 …27
1.6 향후 발전전망 …29


제2장 구매조달과 조직경쟁력 ?31

2.1 구매조달에 대한 오해 …33
2.2 구매조달이 성패를 가른 사례 …33
2.3 기업의 구매조달 사례 …34
2.4 구매조달과 기업경쟁력 …35
2.5 구매조달 우수기업 …41
2.6 구매조달 책임자(CPO: Chief Purchasing Officer)의 부상 …41
제3장 소싱전략(Sourcing Strategy) ?43

3.1 소싱전략의 수립 …45
3.2 구매와 제조의 결정 …47
3.3 구매전략 수립절차 …54
3.4 구매검증 …55
3.5 구매카테고리 전략 …58
3.6 구매계획의 수립 …62
3.7 린 공급시스템(lean supply) …65


제4장 글로벌 소싱 ?69

4.1 글로벌 소싱의 원인 …71
4.2 글로벌 소싱의 진화 …74
4.3 글로벌 소싱전략 …76
4.4 글로벌 소싱 의사결정 …79
4.5 글로벌 소싱의 관리 …82
4.6 리스크 관리 …87


제5장 프로젝트 관리 및 신상품 개발 ?89

5.1 비즈니스 플랜 …91
5.2 구매조달 책임자의 역할 …92
5.3 프로젝트 관리 …95
5.4 상품 및 서비스 개발 …101
제6장 수요예측 ?111

6.1 구매조달의 수요 …113
6.2 수요예측 …114
6.3 수요예측의 어려움 …117
6.4 수요예측 활용정보 …119
6.5 수요예측 모델 …120


제7장 정부조달시스템 ?135

7.1 정부조달의 의의 …137
7.2 조달기관 …137
7.3 법령체계 …139
7.4 전자조달 시스템 …144


제8장 구매조달계약 ?151

8.1 구매조달의 법적측면 …153
8.2 구매조달의 절차 …156
8.3 계약의 종류 …171
8.4 조달청의 계약제도 …178



제9장 용역구매조달과 협상 ?193

9.1 용역(service) 구매제도 …195
9.2 기업의 용역구매 …196
9.3 공공기관의 용역구매 …196
9.4 구매협상 전략과 실행 …206


제10장 공급시스템 ?221

10.1 공급시스템의 필요성 …223
10.2 나라장터 종합쇼핑몰 …223
10.3 다수공급자 계약제도 …225
10.4 우수제품 단가계약 …237


제11장 전략적 원가관리 ?249

11.1 원가관리의 중요성 …251
11.2 구매원가의 구조 …253
11.3 가격 및 원가추정(cost estimating) …257
11.4 정부구매의 가격분석방법 …264
11.5 전략적 구매원가관리 …272



제12장 규격 및 품질관리 ?279

12.1 품질관리의 중요성 …281
12.2 품질관리의 이론적 배경 …284
12.3 공급자 품질기준 …288
12.4 품질관리 모델 …289
12.5 품질관리 기술 …297
12.6 품질관리 시스템 …302
12.7 공공조달의 품질관리 …304


제13장 재고관리 ?311

13.1 재고관리의 중요성 …313
13.2 재고관리 시스템 …317
13.3 재고관리 모형 …321
13.4 자재소요량 계획(MRP) …330


제14장 공급자 및 공급리스크 관리 ?337

14.1 공급자 관리의 중요성 …339
14.2 공급자 평가 …340
14.3 전략적 파트너십 구축 …343
14.4 공급자 육성(supplier development) …349
14.5 우호적 공급자 관계 …352
14.6 분쟁 및 해결 …353
14.7 공급리스크 관리 …353


제15장 정책적 구매조달 ?363

15.1 정책적 구매조달의 개념 …365
15.2 정부조달의 정책적 활용 …365
15.3 기업의 구매조달정책 …375
15.4 지속가능한 구매조달 …381


제16장 조직관리 및 성과측정 ?383

16.1 구매조달부서의 성과 …385
16.2 구매조달조직의 구성 …387
16.3 직원 역량개발 …392
16.4 통제수단의 마련 …395
16.5 구매조달부서 성과측정 …397


색인 …401
미주 …406